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Présentation de la caisse - sur Booksy Biz Pro (web&app)
Les fonctions de la caisse vous permettront d'encaisser rapidement les produits et services disponibles sur votre application Booksy. Les cartes cadeaux, les forfaits (cures) et les cartes d'abonnements seront disponibles à la vente sur la caisse.
Vous pourrez également utiliser le règlement multiple et attribuer des ventes.
A savoir :
Booksy ne présente pas l'acompte depuis la caisse. En revanche, l'application vous permet de réaliser des empreintes bancaires très facilement.
Vente Rapide
L'onglet "Vente Rapide" vous permet d'accéder au panel des prestations et produits les plus vendus. Booksy va automatiquement vous présenter les prestations et les produits que vous vendez le plus afin de vous faire gagner du temps.
À Facturer
Depuis cet onglet, vous allez pouvoir :
- facturer les rendez-vous qui n'ont pas encore été facturés depuis le bouton "Rendez-vous"
- Afficher les rendez-vous inachevés
- Le bouton "Frais d'annulation" vous permettra de faire apparaitre les autres rendez-vous dont les frais d'annulation sont toujours en attente.
Vous pourrez rechercher et sélectionner vos différentes prestations grâce à la barre de recherche. Notez que les prestations seront affichées dans un ordre chronologique.
Options
Rajoutez facilement des options sur le ticket de caisse :
Produits
Comme son nom l'indique, cet onglet vous permettra d'ajouter des produits à votre ticket de caisse. Ceux-ci seront rangés par catégorie, et vous pourrez aussi bien utiliser la barre de recherche que la douchette pour retrouver vos articles, à condition bien sûr d'avoir préalablement ajouté vos codes-barres à vos articles au moment de leur création.
A savoir :
Par défaut, vous ne pourrez pas vendre un produit sur la caisse si sa quantité est à 0. Il faudra penser à ajouter du stock pour vendre l'article concerné.
Un contournement est toutefois possible, vous devrez alors vous rendre dans le menu Configuration / Options avancées / Paramètre des points de vente puis décocher l'option de contrôle des stocks. Attention, en retirant cette option, vous ne serez plus du tout alerté en cas de besoin de réassort.
Montant libre
Cet onglet va vous permettre d'ajouter un montant libre sur votre ticket de caisse. Cette option est particulièrement utile lorsque vous débutez et que votre stock produits n'a pas encore été créé.
Comment encaisser un client ?
La manière la plus simple d'encaisser un client après son rendez-vous est de passer directement par l'onglet Rendez-vous, sélectionner le rendez-vous et cliquer sur Encaisser
En cliquant sur la prestation ou l'article, vous pourrez modifier son prix, la remise appliquée sur la prestation/l'article (et non sur le ticket global).
A savoir :
Booksy ne permet pas la mise en attente d'un ticket. Cela signifie qu'il n'est pas possible pour un client de régler une partie d'une prestation telle qu'une cure.
Générer un ticket de caisse
Une fois que tout est paramétré, vous pourrez encaisser le ticket puis générer un ticket de caisse.
Vous pourrez l'envoyer directement par e-mail au client ou vous l'envoyer. Notez qu'en 2023 la réglementation n'impose plus l'édition de tickets de caisse au format papier, afin de nous y conformer et de lutter contre le gaspillage, l'impression du ticket de caisse ne sera pas proposée sur le logiciel. Vous pourrez toutefois vous l'envoyer sur votre boite e-mail en cliquant sur la flèche en haut à droite de votre écran, cela vous permettra ensuite de le recevoir et l'imprimer vous-même.
A savoir :
Vous ne pourrez pas modifier un ticket s'il y a eu un paiement par pré-paiement, carte cadeau, forfait, carte d'abonnement
Vue du calendrier
Les rendez-vous qui ont été encaissés sont visibles grâce à l'icône verte indiquée ci-dessous :
