Comment annuler un encaissement ?

Pour annuler l'encaissement d'un ticket :

  1. Allez dans "Caisse"
  2. Sélectionnez le ticket que vous souhaitez annuler

  1. Cliquez sur les 3 petits points et sur "Annuler le ticket"

  1. Dans le cadre de la NF525, vous devez ajouter un motif d'annulation :

Une fois que c'est fait, vous pourrez retrouver le ticket initial en grisé et le ticket d'annulation en rouge :


Si vous avez besoin de modifier un ticket, il est nécessaire de l'annuler puis refaire un ticket.

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